Hotel Su Antalya'da düzenlenen Otelcilikte Sürdürülebilirlik ve Kalite Zirvesi'nde akademisyenler, kamu temsilcileri ve zincir otel yöneticileri bir araya geldi. Zirvede OtelKalite.com lansmanı yapıldı.
Konaklama sektörünün kalite ve sürdürülebilirlik gündemini tek çatı altında buluşturan HSQ Summit '26 — Otelcilikte Sürdürülebilirlik ve Kalite Zirvesi, 15 Mayıs 2026'da Hotel Su Antalya'da gerçekleştirildi. Ödüllü akademisyenler, kamu temsilcileri, GSTC gibi global otoriteler ile ulusal ve uluslararası zincir otellerin üst düzey yöneticileri, yüzlerce sektör profesyoneliyle bir araya geldi.
Zirvenin en dikkat çeken başlıklarından biri, otellerin kalite ve sürdürülebilirlik süreçlerini uçtan uca dijitalleştiren OtelKalite.com platformunun lansmanı oldu. Elektraweb bünyesinde geliştirilen 14 modüllü kalite ve doküman yönetim sistemi, gerçek kullanım senaryoları ve uygulamalı oturumlarla ilk kez bütüncül olarak sahnede tanıtıldı.
Neden Şimdi? Ölçülebilir Kalite ve Sürdürülebilir Operasyon
Artan maliyetler, değişen misafir beklentileri ve sıkılaşan uluslararası standartlar otel yönetiminde yeni bir dönem başlatıyor. Zirvenin ortak mesajı netti: bu dönemde başarılı olmak için yalnızca iyi hizmet sunmak yetmiyor; ölçülebilir, denetlenebilir ve veriye dayalı bir yönetim sistemi gerekiyor.
Sadece dinlemek için değil; uygulamak, dönüştürmek ve rekabette öne geçmek için tasarlandı.
Program Başlıkları
- Sürdürülebilir Turizm — geleceğin uluslararası standartları ve GSTC çerçevesi
- Maliyet ve Verimlilik — otellerde operasyonel mükemmellik ve maliyet yönetimi
- Kalitenin Dijitalleşmesi — süreçlerin uçtan uca dijital dönüşümü
- Yapay Zekâ — AI destekli kalite ve sürdürülebilirlik uygulamaları
Sahnedeki İsimler
Zirvede Akdeniz Üniversitesi'nden Prof. Dr. Alper Bilge, Prof. Dr. Ömer Çolak, Prof. Dr. Ümit Deniz Uluşar ve Dr. Cem Sakarya; T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Antalya İl Kültür ve Turizm Müdürü Ayhan Gök; Antalya Teknokent Genel Müdürü Dr. İbrahim Yavuz; Accor Türkiye Vice President Operations Sinan Köseoğlu; Dedeman Hotels COO Tansel Tercan, PhD; Titanic & Cullinan Otelleri Cluster Kalite Müdürü Burcu Özturhan; Huawei Cloud İş Ortakları İş Geliştirme Direktörü Figen Çağlayan gibi isimler yer aldı.
Elektraweb'i temsilen CEO Kemal Oral ve Kalite Yönetim Ürün Yöneticisi Emine Köken, otelcilikte yapay zekâ destekli kalite yönetiminin bugününü ve yol haritasını anlattı. Panellerde, ödüllü Ar-Ge projelerinden çıkan teknolojilerin sahadaki karşılıkları tartışıldı.
Zirvede Tanıtılan Sistem
Yaklaşık 6.000 otelde kullanılan Elektraweb otel otomasyon sistemi ile entegre çalışan OtelKalite.com; doküman, denetim ve DOİF süreçlerinde yapay zekâ destekli analiz, anomali tespiti ve aksiyon önerileri sunuyor. Sürdürülebilirlik tarafında ise karbon ve su ayak izi hesaplama, GSTC uyum raporlaması gibi yetenekler otomasyona bağlanıyor.
Zirve çıktılarının, Elektraweb ekosistemindeki 6.000'i aşkın tesise yayılması ve uygulamalı workshop'larla sahaya taşınması planlanıyor.